返品&交換

ショップで$49.00 以上のご注文を入れていただいた場合は、世界各地への配送料が無料となります。

お客様の手元にすぐに商品が届くことを最優先にサービスを努めています。

01

商品にご満足いただけない場合は、新品で未使用の商品を元の梱包状態のまま、請求書とともに商品を受け取ってから7日以内に返品することが可能です。注文番号、返品の理由、関連する画像などをメールに添付して弊社までご連絡ください。

お客様のメールを確認後、返品手順をと返品先の住所をお知らせいたします。商品の返品はお客様にご負担いただきますのでご了承ください。

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組み立て済み、包装が開けられたもの、破損した商品、セール品に関しては返品や交換をお受けできません。

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請求書を添付して返品された商品については、当初のお支払い方法と同じ方法で全額返金いたします。返金には7-14日かかります。返金された金額には、15%の返品手数料が発生します。

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保証期間内に製品が完全に機能するように、保証サービスが提供されます。

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Solessyは、ここに記載された条件を解釈する最終的な権利を有するものとします。